优游国际

每一份幸福的背后，，，，，，，都离不开一份恪尽职守的付出。。。。。。。每一位看似平凡的优游国际物业人，，，，，，，都是家园的守护者，，，，，，，他们用自己不平凡的努力，，，，，，，承载着我们生活中随处可见的美好。。。。。。。

在“同心共筑幸福家”的道路上，，，，，，，优游国际物业一直怀揣求索之心。。。。。。。2019年6月1日起，，，，，，，优游国际集团旗下小区全面开展“我为业主做件事”的活动。。。。。。。

一年的时间，，，，，，，优游国际物业共为业主做了8200余件好事，，，，，，，收获274面锦旗、351封表扬信，，，，，，，每天都能得到大家的肯定与赞扬。。。。。。。物业品质正是由无数点滴工作凝聚而成，，，，，，，因为这些尽职尽责的付出，，，，，，，优游国际物业才能给7万业主带来无微不至、润物无声的周到服务。。。。。。。

想业主所想，，，，，，，急业主所急，，，，，，，在优游国际物业人眼里，，，，，，，业主的每一件事，，，，，，，都是不可轻视的大事。。。。。。。在优游国际集团旗下小区，，，，，，，每天都有暖心故事上演。。。。。。。

最大的幸福，，，，，，，是被业主认可

如果问优游国际物业人，，，，，，，最幸福的事是什么？？？？？？？？你会得到一个毫不犹豫的答案：被业主认可！兴汇城业主莫先生向物业反应自家的排烟管道不畅通，，，，，，，做菜时家里油烟味很重。。。。。。。工程部接到维修单之后，，，，，，，立即与业主取得联系。。。。。。。

维修人员顶着烈日仔细检查，，，，，，，发现屋顶风罩被卡住、轴承生锈，，，，，，，并根据以往的维修经验进行了处理：损坏的塑料片用铁板加固，，，，，，，轴承除锈上好黄油，，，，，，，装好之后试用正常，，，，，，，后期持续跟进油烟排放不畅的问题是否解决。。。。。。。

36℃的高温下工作，，，，，，，汗水早已浸湿了衣衫，，，，，，，“本来以为要花钱重新买个新的，，，，，，，没想到优游国际的物业这么给力，，，，，，，冒着大太阳帮我修好了。。。。。。。”物业的努力，，，，，，，业主都看在眼里，，，，，，，大家的认可与满意，，，，，，，就是优游国际物业人工作的最大动力。。。。。。。

用温暖的心，，，，，，，做有温度的事

优游国际·上誉业主秦先生致电优游国际物业服务中心，，，，，，，反应平台上有很多垃圾。。。。。。。

物业服务中心立马联系保洁主管蒋玉军，，，，，，，接到通知时，，，，，，，外面正下着雨，，，，，，，蒋玉军顾不上这些，，，，，，，迅速前往现。。。。。。。，，，，，，顺着绳子下到平台，，，，，，，将所有的垃圾清理干净，，，，，，，并用84消毒水进行全面消杀。。。。。。。

“我也没想到他们来得那么快，，，，，，，当时雨下得还挺大，，，，，，，清理完垃圾，，，，，，，他们身上都湿透了，，，，，，，看着心里很感动”，，，，，，， 业主秦先生送来锦旗时说到。。。。。。。一面锦旗，，，，，，，是业主对于优游国际物业人辛勤付出的感谢，，，，，，，更是业主对于优游国际物业工作的肯定与最大褒奖。。。。。。。

爱，，，，，，，是如“儿女般”的陪伴

家住优游国际·漓江郡府的业主秦先生长期在外地上班，，，，，，，在收房时认识了项目副经理杨瑾婷，，，，，，，家里的房子从装修开始，，，，，，，一直拜托给杨瑾婷把关工程进度。。。。。。。

房子装修好后，，，，，，，秦先生父亲入。。。。。。。，，，，，，但业主因工作原因，，，，，，，一直未回过小区。。。。。。。老人从老家来到桂林，，，，，，，人生地不熟，，，，，，，杨瑾婷了解到这个情况后，，，，，，，每隔一段时间，，，，，，，便会主动带领楼栋管家上门看望老人。。。。。。。

老人年纪大了，，，，，，，记性不好，，，，，，，总会忘记怎样使用电视？？？？？？？？仄。。。。。。。杨瑾婷一遍又一遍地教老人使用？？？？？？？？仄骺刂频缡樱，，，，，，还手绘了？？？？？？？？仄魇褂檬疽馔迹，，，，，，标注好每个按键的功能。。。。。。。

帮助独居老人做些力作能及的事，，，，，，，与他们多沟通交流，，，，，，，给老人们如“儿女般”的陪伴与守护。。。。。。。

“亲情式”服务感动人心

在日常工作中，，，，，，，优游国际物业人与许多业主都保持着良好的关系，，，，，，，业主家里遇到问题，，，，，，，会向他们寻求帮助。。。。。。。

优游国际·漓江郡府业主黄女士常年在外，，，，，，，自房子装修结束后，，，，，，，一直委托物业打理房屋。。。。。。。接收快递并送到家里、帮忙关好门窗、安装家电、房屋整修......无论大事小情，，，，，，，优游国际物业人都会第一时间帮黄女士解决。。。。。。。

为了表示对物业的感谢，，，，，，，黄女士特意送上锦旗，，，，，，，“真是多亏了你们，，，，，，，非常谢谢，，，，，，，谢谢”，，，，，，，“亲情式”贴心服务，，，，，，，让生活处处浸润关爱的温度。。。。。。。

工欲善其事，，，，，，，必先利其器，，，，，，，严苛执行标准化、精细化的服务规范，，，，，，，才能做到对业主“有求必应”。。。。。。。优游国际物业，，，，，，，以“123456全方位兴服务”为基。。。。。。。，，，，，，借鉴“金钥匙管家”服务理念，，，，，，，以 “兴管家”服务模式为业主提供26项增值服务。。。。。。。

为进一步提升物业品质，，，，，，，让服务更细致、更具新意，，，，，，，优游国际物业提出独具特色的“兴标准”，，，，，，，全面升级服务质量。。。。。。。不仅如此，，，，，，，优游国际集团旗下小区还定期举办“天才宝贝系列、悦动力系列、邻居你好系列、我心公益系列”四大品牌活动，，，，，，，为业主营造专属于优游国际的社区文化。。。。。。。

用心服务，，，，，，，用情付出，，，，，，，优游国际物业所提供的不仅是服务，，，，，，，更是一种生活方式，，，，，，，尊重家庭生活需求，，，，，，，把业主当成家人，，，，，，，业主的满意，，，，，，，便是优游国际物业不断追求的目标。。。。。。。

无数细节，，，，，，，累积幸福，，，，，，，优游国际物业将持续为业主提供超越期待的贴心服务，，，，，，，把美好融入每一天的相守时光。。。。。。。