

01.
2022年2月9日下午16:47分兴荣郡28栋业主开小汽车经过南门时向门岗反应,,,,,,,她轮子气不足,,,,,,,有没有工具帮忙充气。。。。。。。。
收费员梁静了解清楚后,,,,,,,第一时间在便民服务柜拿来充电宝帮助业主的爱车充起气,,,,,,,能正常行驶。。。。。。。。业主非常满意感谢说到:优游国际物业设备齐全,,,,,,,是全心全意为业主服务的好物业!
02.
不远千“米”来相助
一声“兄弟”大过天
2月16日,,,,,,,上城业主的轿车由于电瓶没电迫停于路中间无法启动,,,,,,,恰逢正月十五,,,,,,,联系多个维修厂均不营业,,,,,,,于是在业主群里发消息求助物业。。。。。。。。
物业服务中心经理助理徐诺得知此情况后立刻与秩序班长李玮,,,,,,,带上打火设备迅速赶往现场,,,,,,,但到达现场后发现是电瓶问题,,,,,,,无法启动汽车,,,,,,,经与业主商量后决定把车先推到约距离70米停放安全的位置,,,,,,,避免汽车在道路的中间占道违停。。。。。。。。
此次行动虽然没能帮业主汽车打着火,,,,,,,但是优游国际物业人以“迅雷之势”赶到现场,,,,,,,给当时“孤立无援”的业主送去春节的一丝“优游国际式的温暖”。。。。。。。。业主更是连连称赞,,,,,,,优游国际物业人是信得过的兄弟!
03.
2月16日,,,,,,,优游国际江山樾停车场前发生了一起交通事故,,,,,,,骑电动车的女士倒地不起,,,,,,,值岗礼宾周海军见后立即上前扶起倒地女士并报告主管及班长,,,,,,,并贴心搬来凳子让女士就做休息。。。。。。。。
期间物业人员协助当事人报警并联系救护车,,,,,,,陪同其等待家书、交警、救护车前来。。。。。。。。由于当日阴雨不断且气温较低,,,,,,,案场为其贴心提供了茶水。。。。。。。。优游国际物业人的暖心行动赢得了当事人、交警及医护人员的一致好评!
04.
兴荣郡主管蒋玉军日常上门拜访得知,,,,,,,业主家里的灯泡、桌子坏了许久没人修理。。。。。。。。了解情况后,,,,,,,第一时间联系维修员文志军带上专业工具箱赶到业主家,,,,,,,将坏灯和桌子拆除,,,,,,,并细心告知业主买了灯泡后再联系物业。。。。。。。。4天后,,,,,,,业主买回灯泡,,,,,,,蒋主管和文师傅再次上门安装,,,,,,,并贴心地将灯擦拭干净。。。。。。。。
物业人把业主的事当自己的事看待,,,,,,,不仅让业主感受到了优游国际式服务,,,,,,,更展现出了极强的服务力。。。。。。。。感动之余,,,,,,,业主写了一封感谢信,,,,,,,直言“平凡的关心业主日常生活困难也可以打动人心......在兴荣郡真的幸??????炖置恳惶欤
06.
小区物业来帮忙
上誉一位业主来到物业服务中心借修剪工具,,,,,,,家中院子的绿植平时疏于打理,,,,,,,春季到来后枝丫长得太过凌乱密集,,,,,,,想借工具自行修剪。。。。。。。。上誉客服申艳娟了解到业主昨日修剪时导致腰痛复发,,,,,,,随即联系绿化熊师傅提供帮助。。。。。。。。
熊师傅和蒋大姐不到5分钟就带着工具上门处理,,,,,,,经过近两小时的作业,,,,,,,为业主把所有枝干修剪整齐并清理完毕。。。。。。。。业主对于优游国际物业人温暖贴心的服务表示由衷的感谢和称赞,,,,,,,特地为物业拍摄剪辑了一支视频在业主群提出赞扬,,,,,,,并于下午16时送来感谢信一封!
春暖二月
我们与业主之间的故事
绝不止这么多
未来的故事
期待与每一位业主
共同书写